Kako deluje
Od preverbe do izplačila — brez tveganja za vas
Vi vnesete let in podpišete en dokument. Vse ostalo — dokazi, dopisi, po potrebi tožba — je naše delo in naš strošek. Plačate samo, če odškodnino dejansko dobite.
Preverba leta
V kalkulator vnesete številko leta in datum. Preverimo dejansko zamudo v uradnih podatkih o letih in izračunamo, ali vam pripada 250, 400 ali 600 €. Preverba je brezplačna in neobvezujoča.
Podpišete odstop terjatve
Pogodbo o odstopu terjatve podpišete in nam vrnete — elektronsko (podpisan PDF) ali natisnjeno in skenirano. Pošljemo vam jo tudi prek portala za elektronsko podpisovanje. S tem terjatev do prevoznika prenesete na nas — od tu naprej nastopamo v svojem imenu, kar pomeni, da vse stroške in celotno tveganje postopka nosimo mi.
Priložite še vstopni kupon (boarding pass) ali potrditev rezervacije. Če ju nimate več, pogosto zadošča že ime in številka leta.
Zahtevek prevozniku
Prevozniku pošljemo formalni odškodninski zahtevek, podprt z dokazi: uradnimi podatki o letu, meteorološkimi poročili METAR in sodno prakso Sodišča EU. Postavimo mu 30-dnevni rok za plačilo. Velik del zahtevkov je rešen že v tej fazi.
Po potrebi: tožba
Če prevoznik zavrne ali molči, vložimo tožbo v postopku v sporih majhne vrednosti. Sodno takso in delo odvetnikov plačamo mi. Če spor izgubimo, stroške nosimo mi — vi ne plačate ničesar v nobenem primeru.
Izplačilo
Ko prevoznik plača, vam znesek brez 30-odstotne provizije nakažemo na vaš račun najpozneje v 5 dneh (pogoji, 7. točka). Primer: pri 400 € odškodnine prejmete 280 €.
Kaj pomeni »brez tveganja«
0 € vnaprej
Ne zaračunavamo pristojbin za preverbo, obdelavo ali vložitev zahtevka.
Sodni stroški so naši
Takse, odvetniki, izvedenci — vse plačamo mi, tudi če spor izgubimo.
Provizija samo ob uspehu
30 % od dejansko izterjane odškodnine. Ni uspeha, ni plačila.