Vodiči
Pravice potnikov v praksi
Konkretni odgovori na konkretne situacije slovenskih potnikov — brez pravniškega žargona.
Letališča · Zagreb
Zamuda leta iz Zagreba — kako do odškodnine slovenski potnik
Zagreb je za mnoge Slovence prvo letališče. Dobra novica: EU pravila veljajo enako kot na Brniku — in zahtevek lahko vodite v slovenščini.
Preberi vodič →Zavrnjeni zahtevki
Ryanair zavrnil zahtevek: kaj zdaj
Prva zavrnitev ni konec postopka — pogosto je šele začetek. Kako preveriti izgovor prevoznika in kdaj se splača tožba.
Preberi vodič →Izredne razmere
Nevihta ali izgovor? Kdaj so izredne razmere res izredne
»Slabo vreme« je najpogostejši razlog za zavrnitev. Poglejmo, kako se z meteorološkimi poročili METAR preveri, ali je nevihta res obstajala.
Preberi vodič →